Política de frete
POLÍTICA DE ENTREGA E PRAZOS
PRAZO DE ENTREGA: 3 A 30 dias dependendo o estado.
O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra e pode levar até 48 horas úteis para ser despachado, esse prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega ao correio, despacho e a inserção do código no sistema.
Por isso, pode haver variações no prazo por parte dos Correios e possíveis problemas como greves do mesmo, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas. Entregas no interior ou lugares de difícil acesso podem demorar um pouco mais, em áreas com restrição de entrega os produtos terão que ser retirados na agência dos Correios.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado por e-mail ao cliente dentro do prazo médio de 2 dias úteis e pode ser acompanhado desde a saída de origem até a chegada em sua residência. Nós garantimos a entrega do produto ou seu dinheiro de volta, porém existe uma flexibilidade no prazo já que dependemos dos Correios entregarem, por isso, dentro da razoabilidade do prazo, pode haver algum atraso por conta desse órgão.
ATENÇÃO AO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. A Loja Barba Shoes não se responsabiliza por quaisquer problemas com a entrega em razão do fornecimento errado do endereço pelo cliente. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois o pedido já pode ter sido entregue ao Correio. Caso alguma compra seja devolvida por endereço incorreto ou insuficiente, será cobrada a taxa pela segunda entrega ou se optar pelo cancelamento da compra será descontado 30% do valor a título de despesas operacionais. Essa taxa também é cobrada em casos em que a mercadoria é devolvida pelos Correios quando o cliente não se encontra em casa para receber ou retirar o produto na unidade indicada.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra.
Em caso de reenvio, passará a valer um novo prazo de entrega.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe está sempre à disposição através dos canais de atendimento do site, pelo e-mail:
barbashoesoficial@gmail.com
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Loja Barba Shoes.
PRAZO DE ENTREGA: 3 A 30 dias dependendo o estado.
O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra e pode levar até 48 horas úteis para ser despachado, esse prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega ao correio, despacho e a inserção do código no sistema.
Por isso, pode haver variações no prazo por parte dos Correios e possíveis problemas como greves do mesmo, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas. Entregas no interior ou lugares de difícil acesso podem demorar um pouco mais, em áreas com restrição de entrega os produtos terão que ser retirados na agência dos Correios.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado por e-mail ao cliente dentro do prazo médio de 2 dias úteis e pode ser acompanhado desde a saída de origem até a chegada em sua residência. Nós garantimos a entrega do produto ou seu dinheiro de volta, porém existe uma flexibilidade no prazo já que dependemos dos Correios entregarem, por isso, dentro da razoabilidade do prazo, pode haver algum atraso por conta desse órgão.
ATENÇÃO AO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. A Loja Barba Shoes não se responsabiliza por quaisquer problemas com a entrega em razão do fornecimento errado do endereço pelo cliente. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois o pedido já pode ter sido entregue ao Correio. Caso alguma compra seja devolvida por endereço incorreto ou insuficiente, será cobrada a taxa pela segunda entrega ou se optar pelo cancelamento da compra será descontado 30% do valor a título de despesas operacionais. Essa taxa também é cobrada em casos em que a mercadoria é devolvida pelos Correios quando o cliente não se encontra em casa para receber ou retirar o produto na unidade indicada.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra.
Em caso de reenvio, passará a valer um novo prazo de entrega.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe está sempre à disposição através dos canais de atendimento do site, pelo e-mail:
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Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Loja Barba Shoes.